10 características clave que todo sitio web de hostelería necesita para triunfar
Del equipo de Marketivist - el socio digital de Orlando para el éxito de las pequeñas empresas
Si tiene una pequeña empresa de catering en Orlando, su sitio web es una de sus herramientas de marketing más poderosas. Es la primera impresión para los clientes potenciales, su vendedor 24/7, y a menudo el paso final antes de que alguien decida reservar. Si usted está sirviendo bodas, eventos corporativos o fiestas privadas, sus clientes potenciales están buscando en línea en primer lugar. Un sitio web bien construido actúa como su escaparate digital, permitiendo a la gente explorar su menú, ver eventos pasados, y tener una idea de su estilo, todo antes de que levanten el teléfono.
En Marketivist, hemos ayudado a decenas de empresas de Orlando a crear sitios web que hacen algo más que parecer bonitos: consiguen resultados reales y medibles.
Tanto si acaba de empezar como si quiere renovar su sitio web, aquí tiene 10 características esenciales que debe tener su sitio web de hostelería para hacer crecer su marca y generar clientes potenciales.
Apetitosos efectos visuales
La comida es una experiencia sensorial, por lo que su sitio web debe evocar el sabor, el olor y la expectación. Las fotos profesionales de alta calidad de la comida, la disposición del bufé y los eventos pasados ayudan a contar su historia visualmente.
Consejo profesional: incluye una galería de fotos que permita a los visitantes navegar por tipo de evento: bodas, eventos corporativos y fiestas privadas. Puntos extra por añadir vídeos cortos que muestren el ambiente y la energía de tu servicio en acción.
2. Área de servicio y tipos de actos
Sea muy claro sobre el tipo de eventos que atiende y dónde lo hace. ¿Organiza bodas en todo el centro de Florida? ¿Está especializado en almuerzos de empresa en el centro de Orlando? Explíquelo.
Impulso SEO: El uso de palabras clave como "negocio de catering en Orlando" y la especificación de los barrios (por ejemplo, Winter Park, Lake Nona, etc.) puede ayudar a que su sitio aparezca en las búsquedas locales.
3. Páginas detalladas del menú
Aquí es donde realmente brillas. Organice sus menús por categorías, como desayunos, comidas, cenas o menús especiales (veganos, sin gluten, temáticos, etc.). Considere la posibilidad de incluir precios o paquetes de muestra para dar a los clientes potenciales un punto de partida.
Nos encontramos con esta empresa local de catering: El Puente. El Puente tiene buenas imágenes y una bonita galería, pero no muestra fácilmente a los usuarios el tipo de servicios de catering que ofrece. La barra de navegación principal incluye 3 opciones - HOME | Galería | Historia. El primer cambio que haríamos aquí es cambiar el menú Galería a un desplegable para incluir las opciones de Menú - Cada menú debería describir la oferta e incluir algún precio base basado en el número de personas.
Aperitivos
Pasta Bar
Bar de tacos
Hamburguesería
Charcuterías
Chef privado
📋 C onsejo profesional: Permite a los usuarios descargar versiones en PDF de tu menú para compartirlas con los responsables de la toma de decisiones, como novias, planificadores de empresa o directores de recursos humanos.
4. Testimonios y reseñas
El boca a boca positivo es oro en el sector de la restauración. Muestra las opiniones en un lugar destacado de tu sitio web: en la página de inicio, en las páginas de servicios y en una sección dedicada a los testimonios.
🗣️ Idea avanzada: Utiliza testimonios en vídeo o fotos de eventos enviadas por los clientes junto a sus reseñas para generar credibilidad emocional y confianza.
5. Información de contacto clara
Los visitantes no deberían tener que rebuscar para encontrar su número de teléfono o correo electrónico. Coloque sus datos de contacto en el encabezado, el pie de página y en una página de contacto específica. Añade un formulario de contacto con los campos esenciales: nombre, correo electrónico, fecha del evento, lugar, número de invitados y mensaje.
Por qué es importante: Cuando alguien quiere reservar un servicio de catering, la facilidad y la rapidez pueden ser factores decisivos. Haz que esa primera interacción sea fluida.
6. Formulario de presupuesto o reserva en línea
Capte clientes potenciales mientras están calientes. Un formulario de presupuesto detallado le ayuda a precalificar clientes potenciales al tiempo que resulta cómodo para el cliente. Incluye campos como tipo de evento, número estimado de invitados, ubicación, cocina preferida y presupuesto.
A continuación podemos encontrar un ejemplo de formulario para una empresa de catering que ofrece sus servicios a 3 grandes ciudades (Orlando, Tampa y Jacksonville) y cubre una gran variedad de eventos. El formulario captura suficientes detalles para permitir que el equipo de ventas o un correo electrónico automatizado hagan un seguimiento de este cliente potencial.
⚙️ Consejo de Marketivist: Configure correos electrónicos de respuesta automática para agradecer al usuario y darle un plazo para el seguimiento; esto genera confianza y reduce los abandonos.
7. Testimonios y reseñas
El boca a boca positivo es oro en el sector de la restauración. Muestra las opiniones en un lugar destacado de tu sitio web: en la página de inicio, en las páginas de servicios y en una sección dedicada a los testimonios.
🗣️ Idea avanzada: Utiliza testimonios en vídeo o fotos de eventos enviadas por los clientes junto a sus reseñas para generar credibilidad emocional y confianza.
8. Optimización de motores de búsqueda (SEO)
Incluso el mejor sitio web no ayudará a su negocio de catering en Orlando si nadie puede encontrarlo. Ahí es donde entra en juego el SEO. Cada página de su sitio debe estar optimizada para palabras clave como "catering para pequeñas empresas en Orlando" o "catering para bodas en Orlando."
🔍 Lo esencial del SEO:
Utilice palabras clave basadas en la ubicación en titulares y subtítulos
Optimizar el texto alternativo de las imágenes con frases relevantes
Incluir el marcado schema para empresas locales
Garantice velocidades de carga rápidas y enlaces internos limpios.
Haz que destaque
Sea lo que sea, la forma de contar su historia en Internet puede marcar la diferencia.
En el ejemplo anterior podemos ver los primeros resultados para la búsqueda "paellas orlando". Se trata de un resultado de alta intención que sin duda generará clientes potenciales cualificados. Con el fin de clasificar para estos términos importantes de su sitio web debe estar correctamente optimizado y seguir las mejores prácticas de SEO
En Marketivist, ofrecemos servicios de SEO adaptados a las pequeñas empresas que desean competir a nivel local sin disparar sus presupuestos.
9. Integración de las redes sociales
La escena de eventos de Orlando se nutre de lo visual, y es probable que su negocio de catering ya esté publicando en plataformas como Instagram y Facebook. Incrusta tu feed de Instagram directamente en tu página de inicio o pie de página para mantener el contenido de tu sitio fresco y atractivo.
📲 Consejo de engagement: Utiliza la prueba social mostrando comentarios, likes o reposts de clientes satisfechos para impulsar la credibilidad de tu marca.
10. Blog o sección de recursos
La publicación de contenidos actualizados no sólo contribuye al SEO, sino que también refuerza su autoridad en el sector. Utiliza tu blog para educar e involucrar:
Listas de planificación de eventos
Consejos para el menú de temporada
Destacados sobre locales o proveedores locales con los que se ha asociado
Historias de acontecimientos pasados
Consejo profesional: Comparte estas publicaciones en tus canales sociales y boletines de correo electrónico para maximizar el alcance. Incluso un blog al mes puede ayudar a construir visibilidad a largo plazo y la confianza del cliente.
Ejemplos de buenas páginas web de catering en Orlando
A continuación encontrará ejemplos de empresas de catering en Orlando que están ganando la batalla digital y la obtención de buen tráfico y clientes potenciales de su sitio web.
1. Puff 'n Stuff Catering
Por qué se clasifica: Puff 'n Stuff Catering es una empresa de catering consolidada con más de 40 años de experiencia en Florida. Su sitio web está optimizado para la experiencia del usuario, con una navegación sencilla, buenas imágenes, ofertas de servicios claras y un proceso de solicitud de presupuesto simplificado.
Características principales:
Amplia oferta de servicios para bodas, eventos corporativos y reuniones sociales.
Sistema de presupuestos en línea fácil de usar.
Imágenes y testimonios de alta calidad para generar confianza.
Contenido optimizado para SEO con palabras clave como: catering Orlando, ideas para postres de boda, servicios de catering Orlando.
Participación activa en plataformas de medios sociales.
Algunos ejemplos de cómo aprovechan el SEO:
Crearon una página dedicada a los locales de Orlando e incluyeron una extensa lista de locales. Disponen de información detallada sobre cada uno de estos locales, lo que convierte a este sitio en una fuente muy importante.
Su página de inicio está claramente optimizada para SEO local y enumera claramente las ciudades en las que prestan servicio: Orlando y Tampa.
Puff 'n Stuff también tiene una estrategia de blog para proporcionar información adicional relacionada con el catering y los eventos. El blog que se muestra a continuación ofrece mucha información sobre "postres para bodas", un tema relacionado con su negocio. La idea con SEO es aumentar el número de maneras en que un cliente potencial puede encontrar su negocio. En este caso, las personas que buscan contratar a una empresa de catering o de eventos no sólo van a hacer búsquedas muy específicas, sino que también van a hacer búsquedas relacionadas a medida que investigan a quién quieren contratar. Las empresas deben ofrecer contenidos para los usuarios en las distintas fases del embudo.
Haz que destaque
Sea lo que sea, la forma de contar su historia en Internet puede marcar la diferencia.
2. Levan's Catering
Página web: levanscatering.com
Por qué se clasifica: Con más de 50 años de servicio en la comunidad de Orlando, Levan's Catering se ha forjado una sólida reputación. Su sitio web hace hincapié en su larga presencia y diversas opciones de catering.
Características principales:
Destacar décadas de experiencia para establecer autoridad.
Descripciones detalladas de los distintos servicios de catering, incluidos menús étnicos y temáticos. Esto supone una clara diferenciación respecto a otras empresas que ofrecen los mismos servicios.
Información clara sobre precios y servicios incluidos.
Diseño adaptable para usuarios móviles.
Testimonios positivos de clientes que muestran su satisfacción
Levans está haciendo un gran trabajo mostrando sus diferentes ofertas y menús. Cada una de las ofertas tiene su propia página de aterrizaje y está optimizada para un conjunto diferente de palabras clave - el ejemplo de abajo muestra su página de aterrizaje 'Italian Catering Menus', también ofrecen opciones de menú asiático, mexicano y sudamericano.
Al igual que otros sitios web que compiten en este espacio, Levans también ha optimizado su página de inicio para el SEO local, dejando claro el mercado al que sirven. La página de inicio incluye textos optimizados para SEO que ofrecen al cliente información sobre la empresa y generan confianza.
Reflexiones finales: Su sitio web es su herramienta de ventas más valiosa
Su sitio web de hostelería no está ahí sólo para "verse bien". Debe educar, generar confianza y convertir a los visitantes en clientes potenciales. Si tiene una pequeña empresa de catering en Orlando, es hora de preguntarse: ¿su sitio web está haciendo todo eso?
En Marketivist, nos especializamos en la creación de sitios web orientados al rendimiento para pequeñas empresas, especialmente en los sectores de la alimentación, la hostelería y los servicios. Unimos branding, SEO, diseño UX y estrategia de conversión para ayudarte a crecer de forma más rápida e inteligente.
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